Entregas e Envios

O prazo de entrega de um produto é calculado pelo CEP da região, e o prazo de entrega é apenas uma estimativa cedida pelo sistema dos Correios no ato da compra. Este prazo pode ser alterado devido a fatores externos, como chuvas, áreas de risco, zonas rurais e outros fatores que possam influenciar no deslocamento de encomenda. A Foto com Filme não tem qualquer poder sobre a entrega, porém, caso tenha passado o prazo de entrega informado, por favor entre em contato conosco o quanto antes para que possamos cobrar maior agilidade. Caso tenha pressa no recebimento, opte por envios expressos, como o SEDEX. PAC e Mini Envios tem probabilidade maior de sofrer atrasos. No momento da finalização do seu pedido, confira se o CEP está correto e fique atento ao prazo máximo para receber seu produto.

A Foto com Filme resguarda o direito de postar o produto para a postagem nos Correios em até 02 (dois) dias úteis após a aprovação do pedido e do pagamento. Sempre que possível serão enviados no mesmo dia ou no dia seguinte. Os prazos para confirmação de pagamento são de até 2 (dois) dias úteis para cartão de crédito e para boleto bancário. A partir de então, o prazo que conta é o do método escolhido para enviar o produto. No caso do envio via Correios, o cliente irá receber um código de rastreamento em que poderá acompanhar o status do pedido, assim como sua situação e data de postagem. O Envio através da modalidade "Mini Envios" não possui atualização de status durante o seu percurso. Apenas na postagem e na saída para a entrega

Serão realizadas até 3 tentativas de entrega do produto no CEP escolhido, caso não tenha sucesso, sua encomenda poderá ser retirada numa agência dos correios próxima do seu endereço em um prazo de 7 dias. Neste caso o destinatário deve se dirigir no endereço indicado no rastreamento portando um documento com foto e código de rastreamento.

Caso não tenha estoque disponível do seu produto, a Foto com FIlme irá comunicar o ocorrido a você por telefone, por isso é essencial manter seus dados cadastrais atualizados, caso ocorra alguma eventualidade.